Vračila izdelkov
Potrošnik (po 43.č in 43.d členu ZVPot) ima pravico, da v roku 14 dneh podjetju na elektronski naslov (info@pretty-lav.si) sporoči, da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev. V primeru odstopa od pogodbe, strošek vračila blaga bremeni kupca.
Pa vendar, bomo veseli, če navedete razlog, saj nam pomeni vsaka povratna izkušnja potrošnika.
Rok se začne šteti en dan po datumu prevzema artiklov.
Strošek poštnine vračila izdelkov bremeni potrošnika.
Potrošnik mora najkasneje v 14 dneh po sporočilu o odstopu od naročila podjetju vrniti naročene izdelke, nepoškodovane in v originalni nepoškodovani embalaži.
Potrošnik izpolni spodnji obrazec za vračilo izdelkov, nam ga posreduje na našo elektronsko pošto info@pretty-lav.si z oznako zadeve "vračilo" in vrne blago z izpolnjenim obrazcem in kopijo računa na naslov:
Vedrana Cvijetić s.p.,
Mestni trg 4,
3310 Žalec.
Pošiljk z odkupnino ne sprejemamo in jih bomo ob takšni dostavi zavrnili.
Potrošniku kupnino vrnemo v najkrajšem možnem času, najkasneje pa v 30 dneh po prejemu vrnjenega blaga.
Od potrošnika potrebujemo poleg izjave odstopa o pogodbi tudi kopijo računa izdelkov.
Vračilo opravljenega nakazila se izvede na potrošnikov transakcijski račun.
Vračilo gotovine ali nakazilo preko drugih plačilnih sredstev ni mogoče.
Obrazec za vračilo izdelkov: